Архив Экспертизы

Разработка премиального дизайна упаковки и концепции бренда для крепкого алкоголя.

Экосистема сервисов для бизнеса. От консалтинга до технической реализации.

Международный проект в области биотехнологий. Разработка платформы для работы с клеточными технологиями.

B24U sales bot — это лидогенерирующий робот нового поколения, разработанный специально для автоматизации квалификации входящего трафика и прямых продаж. Бот имеет бесшовную двустороннюю синхронизацию с Bitrix24, amoCRM и ведущими системами веб-аналитики (Roistat, Яндекс.Метрика).

Бизнес-задача

Спроектировать и разработать умного робота-продавца, способного круглосуточно принимать заявки, мгновенно квалифицировать лидов по методологии BANT (Budget, Authority, Need, Timeline) и автоматически распределять «горячие» сделки на соответствующих менеджеров в CRM.

Наше решение

•     
• Гибкие сценарии квалификации: Бот ведет диалог на естественном языке, выявляя потребности клиента и собирая контактные данные без ощущения заполнения сухой формы.
•     
• Сквозная аналитика: Каждому лиду автоматически присваивается UTM-метка рекламной кампании, которая передается в CRM вместе со сделкой, позволяя точно рассчитывать ROMI.
•     
• Автоматический скоринг: Разработан алгоритм оценки готовности к покупке, присваивающий сделке статус приоритетной при совпадении ключевых триггеров.

Результаты внедрения

•     
• до 72% рост конверсии из клика по рекламе в квалифицированный лид.
•     
• 0 секунд время ожидания первого ответа клиенту в любое время суток.
•     
• +27% увеличение среднего чека за счет встроенных алгоритмов cross-sell предложений в интерфейсе бота.

Salesforge club — это закрытая экосистема и премиальная веб-платформа для профессионального нетворкинга, обмена опытом и совместного развития экспертов в сфере B2B-продаж и маркетинга. Пространство объединяет руководителей отделов продаж, коммерческих директоров и фаундеров технологических стартапов.

Бизнес-задача

Разработать эксклюзивное цифровое пространство для закрытого комьюнити, сочетающее в себе функции социальной сети, образовательного портала и интерактивной базы проверенных методологий продаж (Playbooks). Платформа должна была иметь высочайший уровень конфиденциальности и безупречный премиальный дизайн.

Наше решение

• Интерактивный кабинет резидента: Персонализированный дашборд с рекомендательной системой на основе интересов и масштаба бизнеса участника.
• Система менторства и P2P-встреч: Встроенный планировщик сессий один-на-один, интегрированный с Google Calendar и Zoom API, позволяющий участникам легко обмениваться опытом.
• База знаний (Sales Playbooks): Структурированный каталог кейсов, скриптов, шаблонов писем и регламентов продаж с умным поиском.

Результаты внедрения

• 3,000+ активных топ-менеджеров и лидеров индустрии объединены на платформе.
• 89% показатель удержания участников (Retention Rate) комьюнити месяц к месяцу.
• 15,000+ успешных P2P-сессий нетворкинга проведено внутри экосистемы клуба.

Алгоритмический бот для работы с рынками предсказаний. Высокая скорость реакции и сложная математическая модель.

Инновационная система анализа личности на базе AI. Высокая точность и глубокая психологическая проработка.

Shilling project — комплексная цифровая система и автоматизированный конвейер лидогенерации и выстраивания связей с инвесторами (Investor Relations) на международных рынках. Проект разработан для венчурных фондов и технологических стартапов стадий Seed и Series A.

Бизнес-задача

Разработать масштабируемую систему для точечного выхода на венчурных инвесторов, бизнес-ангелов и стратегических партнеров в США, Европе и Азии. Требовалось автоматизировать рутинные коммуникации в LinkedIn и по электронной почте, сохраняя максимальную персонализацию каждого сообщения (Hyper-Personalization).

Наше решение

• AI-копирайтинг и персонализация: Интегрирован модуль на базе GPT-4, анализирующий профиль инвестора и генерирующий уникальный вступительный pitch с учетом его предыдущих портфельных сделок.
• Мультиканальные последовательности: Автоматические сценарии касаний (LinkedIn Connection + Follow-up -> Cold Email -> Twitter Interaction), прекращающиеся при получении ответа от адресата.
• Аналитический дашборд: Подробная воронка откликов, статистика открытий писем (Open Rate) и переходов по ссылкам с защитой от спам-фильтров.

Результаты внедрения

• 74% показатель открытий писем (Open Rate) в холодных рассылках по инвесторам.
• 26% коэффициент ответов (Response Rate) — один из лучших показателей в отрасли для холодного аутрича.
• $4.2 млн привлеченного венчурного капитала клиентами платформы за первые 6 месяцев работы конвейера.

Разработка визуальной айдентики и стратегии бренда для компании Optima Plus.

Разработка сложных архитектурных решений для Telegram. Интеграция AI-агентов для автоматизации взаимодействия с пользователями.

AI-фреймворк для кампаний. Комплексное решение: мониторинг СМИ, ML-прогнозирование явки, голосовой AI, автоматизированный конвейер контента. 6 регионов, 5.3М избирателей.

DiseCRM — специализированная CRM-система нового поколения, развернутая непосредственно внутри интерфейса Telegram (Web App) и дублированная мощной веб-панелью. Платформа создана для автоматизации продаж и клиентского сервиса в мессенджерах, предоставляя командам канбан-воронку, сквозную аналитику и систему быстрых шаблонов.

Бизнес-задача

Перенести полноценный функционал корпоративной CRM в мессенджер Telegram, чтобы менеджеры по продажам могли вести сделки, выставлять счета и квалифицировать лидов, не покидая окно чата с клиентом. Требовалось решить проблему потери лидов и отсутствия прозрачной аналитики по продажам в мессенджерах.

Наше решение

• Telegram WebApp CRM: Разработан полноценный SPA-интерфейс CRM, открывающийся внутри Telegram в один клик.
• Интерактивный Канбан: Удобная доска сделок с перетаскиванием карточек (Drag-and-Drop), автоматическим созданием задач и сменой этапов воронки.
• Конструктор шаблонов и автоответов: База быстрых ответов с динамическими макросами (имя клиента, номер заказа), сокращающая время ответа менеджера до нескольких секунд.

Результаты внедрения

• 100% сохранность входящих лидов — ни один диалог больше не теряется.
• +38% увеличение скорости закрытия сделок (Time-to-Close) благодаря интеграции счетов и шаблонов.
• -50% сокращение времени адаптации новых сотрудников отдела продаж.

Telesend.io — высокопроизводительная SaaS-платформа корпоративного класса для управления массовыми и триггерными рассылками в Telegram. Сервис позволяет структурировать проекты, вести продвинутый учет и сегментацию пользовательских баз, гибко настраивать таргетинг и фильтрацию получателей по десяткам параметров в реальном времени.

Бизнес-задача

Клиенту требовался надежный маркетинговый инструмент для работы с миллионными аудиториями в Telegram, защищенный от блокировок и обеспечивающий близкую к 100% доставляемость сообщений. Существующие на рынке решения не справлялись с высокими нагрузками и не предлагали глубокой аналитики по кампаниям.

Наше решение

• Интеллектуальная сегментация: Реализован гибкий конструктор аудиторий на базе векторных тегов и поведенческих характеристик пользователей.
• Умный планировщик рассылок: Разработана система распределенной очереди на базе Redis, динамически регулирующая скорость отправки сообщений в соответствии с лимитами Telegram API.
• Триггерные сценарии: Спроектирован визуальный редактор автоматических цепочек сообщений, запускающихся в ответ на действия пользователя на сайте или в боте.

Результаты внедрения

• 99.8% средняя доставляемость сообщений по базам любого объема.
• до 45% рост конверсии в повторные продажи (LTV) за счет внедрения триггерных персонализированных цепочек.
• 3.5 млн+ сообщений, стабильно обрабатываемых платформой каждые сутки.

Древочатов — это масштабная омниканальная AI-платформа корпоративного уровня, состоящая из 7 специализированных нейромодулей (маркетинг, продажи, аналитика, финансы, HR, операционная деятельность, продуктовая разработка). Система агрегирует коммуникации из Telegram, WhatsApp, Viber и Web-виджетов в единую интеллектуальную панель управления, оптимизируя до 85% рутинных процессов компании.

Бизнес-задача

Перед нашей командой стояла амбициозная задача: создать централизованную экосистему ИИ-ассистентов для крупного ритейл-холдинга. Требовалось исключить человеческий фактор на первой линии поддержки, связать разрозненные каналы общения (мессенджеры и веб) в единый контекст и обеспечить бесшовную интеграцию с внутренними ERP- и CRM-системами компании.

Наше решение

• 7 интеллектуальных модулей: Каждый модуль настроен на глубокое понимание своей предметной области благодаря RAG (Retrieval-Augmented Generation) архитектуре и кастомным базам знаний.
• Омниканальный хаб: Разработан отказоустойчивый шлюз для обработки сообщений, который удерживает контекст диалога при переходе клиента из Telegram в WhatsApp или Web.
• Инструменты супервизора: Создан интуитивно понятный веб-интерфейс для контроля работы ИИ, позволяющий оператору мгновенно перехватить диалог в случае сложных нестандартных запросов.

Результаты внедрения

• -82% снижение нагрузки на операторов контакт-центра в первый месяц.
• 94.6% индекс удовлетворенности клиентов (CSAT) при общении с AI-ассистентами.
• 24/7 бесперебойная обработка входящих обращений без задержек и очередей.