B24U Sales Bot

B24U sales bot — это лидогенерирующий робот нового поколения, разработанный специально для автоматизации квалификации входящего трафика и прямых продаж. Бот имеет бесшовную двустороннюю синхронизацию с Bitrix24, amoCRM и ведущими системами веб-аналитики (Roistat, Яндекс.Метрика).

Бизнес-задача

Спроектировать и разработать умного робота-продавца, способного круглосуточно принимать заявки, мгновенно квалифицировать лидов по методологии BANT (Budget, Authority, Need, Timeline) и автоматически распределять «горячие» сделки на соответствующих менеджеров в CRM.

Наше решение

•     
• Гибкие сценарии квалификации: Бот ведет диалог на естественном языке, выявляя потребности клиента и собирая контактные данные без ощущения заполнения сухой формы.
•     
• Сквозная аналитика: Каждому лиду автоматически присваивается UTM-метка рекламной кампании, которая передается в CRM вместе со сделкой, позволяя точно рассчитывать ROMI.
•     
• Автоматический скоринг: Разработан алгоритм оценки готовности к покупке, присваивающий сделке статус приоритетной при совпадении ключевых триггеров.

Результаты внедрения

•     
• до 72% рост конверсии из клика по рекламе в квалифицированный лид.
•     
• 0 секунд время ожидания первого ответа клиенту в любое время суток.
•     
• +27% увеличение среднего чека за счет встроенных алгоритмов cross-sell предложений в интерфейсе бота.